Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Decathlon Netherlands Helpcenter
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  1. Decathlon Netherlands
  2. FAQ
  3. Bezorging

Bezorging

  • Tijdelijk gratis verzending voor members
  • Product beschadigd of defect ontvangen, wat nu?
  • Ik ben niet thuis tijdens de bezorging, wat nu?
  • Wat zijn de verzendkosten van mijn bestelling?
  • Waarom is mijn bezorgdatum versprongen?
  • Kan ik het bezorgadres van mijn bestelling nog wijzigen?
  • PostNL: Pakket vertraagd of niet ontvangen, wat nu?
  • Mijn bestelling is vertraagd, kan ik het product ook in de winkel ophalen?
  • Mijn bestelling staat vast op 'Onderweg', wat nu?
  • Kan ik de verwachte leverdatum wijzigen?
  • Ik krijg een foutmelding op de site van de bezorger, wat nu?
  • Kan mijn bestelling in delen worden verstuurd?
  • Wat moet ik doen als er problemen zijn met mijn Sparqle zending?
  • Pakket is 'bezorgd' maar ik heb niets ontvangen, wat nu?
  • Ik heb een artikel te veel ontvangen, hoe stuur ik dit terug?
  • Mijn bestelling staat vast op 'In voorbereiding', wat nu?
  • Mijn Decathlon pakket zit vast in een PostNL pakketautomaat, wat nu?
  • Bezorgen jullie ook met Sparqle?
  • Kan ik een Partner- of Second Life-product laten bezorgen bij een afhaalpunt?
  • Hoe kan ik mijn bestelling volgen die via een gastaccount is geplaatst?
  • Hoe worden grote of zware partnerartikelen geleverd?
  • Is bezorging in het buitenland mogelijk?
  • Ik woon in het buitenland, kan ik bestellen op jullie website?
  • Mijn pakket gaat 'retour afzender', wat nu?
  • Wat zijn de contactgegevens van jullie bezorgpartners?
  • Wat zijn de contactgegevens van de bezorgdiensten van partnerartikelen?
  • Kan iemand anders mijn PostNL pakketje ophalen?
  • Hoe werkt de levering van een Decathlon partner product?
  • Waarom kan ik niet kiezen voor de optie Click & Collect?
  • Wordt mijn Decathlon bestelling verstuurd tijdens feestdagen?
  • Volgende ›
  • Laatste »

Je antwoord niet gevonden?

Chat met ons

Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 3-5 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.

Bel ons

Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 3 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.

085 0003 637

Stuur ons een mail

We streven ernaar je mail binnen 1-3 werkdagen te beantwoorden.

Stuur een mail
  • Decathlon, All Rights Reserved
  • Decathlon Netherlands B.V.
  • KvK: 34306685
  • BTW: NL819 689 762 B01