Heb je een bestelling geplaatst bij Decathlon zonder een account aan te maken? Geen zorgen, het volgen van je bestelling is eenvoudig, zelfs als je een bestelling hebt geplaatst als gast.
-
Ga naar de trackingpagina
Via deze link: Bestelling volgen als gast. -
Vul de benodigde informatie in
Op de pagina wordt je gevraagd om je bestelnummer en het e-mailadres dat je hebt gebruikt tijdens het plaatsen van je bestelling. Zorg ervoor dat je deze gegevens bij de hand hebt. Het bestelnummer kan je vinden in de orderbevestiging (controleer eventueel je spambox). Let op: De tool is nogal hoofdlettergevoelig, dus let goed op bij het invullen. Mocht je een foutmelding krijgen, controleer dan of je de juiste hoofdletters hebt gebruikt. -
Bekijk de status van je bestelling
Nadat je de informatie hebt ingevoerd en op "Volgen" hebt geklikt, kun je de actuele status van je bestelling bekijken. Hier zie je of je bestelling is verwerkt, verzonden of al is afgeleverd.
Inmiddels je order al ontvangen maar wil je het graag retourneren? Lees dan hier verder!