Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Decathlon Netherlands Helpcenter
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  1. Decathlon Netherlands
  2. FAQ
  3. Mijn Account

Mijn Account

  • Probleem met een Decathlon partner product?
  • Hoe kan ik uitloggen op jullie website?
  • Wat is een gastaccount?
  • Hoe spaar ik punten voor het Decathlon Membership programma?
  • Kan ik inloggen met mijn gastaccount?
  • Ik heb als gastaccount besteld, waar vind ik mijn factuur?
  • Hoe lang zijn mijn Membership punten geldig?
  • Wanneer ontvang ik mijn punten?
  • Kan ik mijn bonnen achteraf aan het account koppelen?
  • Wat is Decathlon Membership en wat zijn de voordelen?
  • Ik heb mijn membershippunten verzilverd voor een Decathlon giftcard, waar vind ik deze?
  • Ik ben mijn wachtwoord vergeten, wat nu?
  • Hoe kan ik een klacht indienen en/of een vraag stellen?
  • Ik heb een activiteit uitgevoerd via de Decathlon Outdoor app, maar ik heb mijn punten niet ontvangen, wat nu?
  • Waarom kan ik mijn bestelling niet terugvinden?
  • Hoe maak ik een account aan?
  • Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
  • Hoe kan ik mij in/uitschrijven voor de nieuwsbrief?
  • Hoe kan ik mijn account verwijderen?
  • Wat is een zakelijk account bij Decathlon?
  • Hoe werkt het reviewproces bij Decathlon?
  • Bescherming van persoonsgegevens

Je antwoord niet gevonden?

Chat met ons

Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 3-5 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.

Bel ons

Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 3 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.

085 0003 637

Stuur ons een mail

We streven ernaar je mail binnen 1-3 werkdagen te beantwoorden.

Stuur een mail
  • Decathlon, All Rights Reserved
  • Decathlon Netherlands B.V.
  • KvK: 34306685
  • BTW: NL819 689 762 B01