Wanneer je een account aanmaakt bij Decathlon, word je automatisch en gratis lid van Decathlon Membership. Hiermee spaar je punten bij al je aankopen en sportmomenten, en raak je nooit meer een aankoopbewijs kwijt.
De voordelen van Decathlon Membership
Als member van onze sportcommunity spaar je voor beloningen en maak je winkelen een stuk eenvoudiger:
Punten sparen voor beloningen: Je ontvangt 10 punten voor elke euro die je uitgeeft (en dubbele punten bij Second Life-artikelen en Repair-diensten). Ook verdien je extra punten met je wekelijkse sportactiviteiten en challenges.
Digitale kassabon: Al je aankoopbewijzen staan automatisch digitaal opgeslagen in je account. Je hebt geen papieren bonnetje meer nodig voor garantie of om artikelen na aankoop te ruilen of te retourneren.
Digitale Membershipkaart: Scan eenvoudig je persoonlijke barcode via de Decathlon-app.
Persoonlijke sporttips: Je ontvangt advies, updates en aanbiedingen die specifiek zijn afgestemd op jouw gekozen sporten.
Geldigheid en vervaldatum van je punten
Je gespaarde punten worden automatisch bijgeschreven op je account. Dit zijn de belangrijkste regels voor je puntensaldo:
12 maanden geldig: Elk punt blijft 12 maanden (365 dagen) geldig vanaf de datum waarop het op je account wordt bijgeschreven.
Oudste punten eerst: Zodra je punten inwisselt voor een Decathlon Giftcard, gebruikt het systeem automatisch je oudste punten als eerste.
Tijdelijke acties: Bij specifieke acties, promoties of challenges kan een afwijkende geldigheidsduur gelden. Dit vermelden we er altijd duidelijk bij.
Vaste voorwaarden: Punten zijn strikt persoonlijk, niet overdraagbaar naar een ander account en niet in te wisselen voor contant geld.
Je puntensaldo en Membershipkaart bekijken
Wil je je barcode scannen bij de kassa of controleren wanneer je punten vervallen?
Log in op de website of open de app en ga naar je dashboard.
-
Navigeer in het menu aan de linkerkant naar het kopje Decathlon Membership.
Klik op Mijn Membershipkaart om je digitale barcode te tonen bij de kassa.
Klik op Mijn puntengeschiedenis om je bijgeschreven punten, transacties en vervaldatums in te zien.
Aanvullende informatie
B2B- en buitenlandse accounts: Decathlon Membership is uitsluitend bedoeld voor Nederlandse particuliere accounts. Zakelijke accounts (B2B) en buitenlandse accounts (zoals Decathlon.be of .fr) sparen geen punten op Decathlon.nl. Maak met een ander e-mailadres een Nederlands profiel aan om wel punten te ontvangen.
Ontbrekende punten: Zie je je punten na 48 uur nog niet in je overzicht? We helpen je graag om de punten alsnog toe te kennen. Houd hierbij je aankoopbewijs, ordernummer of de gegevens van je gekoppelde sport-app bij de hand:
Wil je een medewerker spreken?
- In een chat of e-mail? Reageer direct met 'Met een medewerker spreken'. We zetten je vraag meteen door.
- Nog geen bericht gestuurd? Start een chat op de site of vul ons Contactformulier in.
Bekijk onze actuele openingstijden onderaan de FAQ-pagina onder het kopje 'Je antwoord niet gevonden?'.