Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Decathlon Netherlands Helpcenter
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  1. Decathlon Netherlands
  2. FAQ
  3. Winkels en Service

Winkels en Service

  • Probleem met een Decathlon partner product?
  • Zijn jullie geopend tijdens de feestdagen?
  • Waar kan ik alle informatie vinden over de winkels?
  • Op welke dagen en tijden kan ik jullie bereiken?
  • Waarom Buyback?
  • Hoe zie ik de productvoorraad van een winkel?
  • Moet ik een afspraak maken bij de werkplaats?
  • Wat doet de werkplaats?
  • Wat zijn Decathlon partner producten?
  • Zijn honden toegestaan in de winkel?
  • Wat houdt een servicebeurt voor mijn fiets in?
  • Wat valt er onder de garantie bij mijn fiets?
  • Waar vind ik het framenummer?
  • Hoe kan ik mijn werkplaats afspraak wijzigen of annuleren?
  • Als ik een fiets koop, is deze dan helemaal rijklaar?
  • Is het mogelijk om in een winkel een partner product te monteren?
  • Voor welke service kan ik bij de werkplaats terecht?
  • Kan ik een product reserveren in de winkel?
  • Als een artikel online is uitverkocht, is het dan nog beschikbaar in de winkel?
  • Kan ik een contactpersoon krijgen als zakelijke klant?
  • Verkopen jullie ook reserveonderdelen?
  • Kan ik een product bestellen uit een andere winkel om het product te kopen bij mijn eigen winkel?
  • Kan ik jullie klantenservice ook bereiken via Whatsapp?
  • Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over de afhandeling van mijn klacht?
  • Kan ik mijn sportkleding laten bedrukken?
  • Welke producten kan ik inruilen via BuyBack?
  • Hoe werkt een samenwerking met Decathlon?
  • Kan ik mijn product verkopen via Decathlon?
  • Waar kan ik mijn kleding laten bedrukken en wat zijn de voorwaarden?
  • Problemen met je Fitnessapparaat?
  • Wat is de status van mijn reparatie?
  • Volgende ›
  • Laatste »

Je antwoord niet gevonden?

Chat met ons

Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00. Gemiddelde reactietijd: 5-7 min. Zit je na 17:00 nog in de wachtrij? Dan kunnen we je helaas niet helpen. Probeer het morgen opnieuw.

Bel ons

Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 5 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.

085 0003 637

Stuur ons een mail

We streven ernaar je mail binnen 5 tot 7 werkdagen te beantwoorden.

Stuur een mail
  • Decathlon, All Rights Reserved
  • Decathlon Netherlands B.V.
  • KvK: 34306685
  • BTW: NL819 689 762 B01