Winkels en Service
- Wordt mijn nieuwe fiets rijklaar geleverd?
- Hulp nodig bij het kiezen van de juiste sportartikelen of kleding?
- Wanneer liggen de kampeerartikelen in de winkel?
- Terugroepactie Fouganza ruitersport helm 100, wat moet ik doen?
- Hoe zit het met de voorraad online of in de winkel?
- Hoe vind ik een specifiek product op de website?
- Hoe kies ik de juiste fietsmaat?
- Welke showmodellen staan er in de winkels om te testen?
- Hoe ontvang ik een kopie van mijn kassabon (winkelaankoop)?
- Welke Decathlon app hoort bij mijn product?
- In welke taal word ik geholpen door Decathlon?
- Kan ik een fiets van een ander merk (of elders gekocht) laten repareren bij Decathlon?
- Kunnen jullie een artikel telefonisch achter leggen in de winkel?
- Waar vind ik informatie over de kenmerken, het gebruik of onderhoud van mijn product?
- Hoe vraag ik een offerte of personalisatie aan?
- Hoe kan ik met Decathlon samenwerken of een partnership aangaan?
- Kan ik mijn ski’s of snowboard nog bij jullie waxen en slijpen?
- Zijn er andere kleuren, maten of varianten beschikbaar?
- Waar vind ik informatie over een Decathlon winkel en hoe kom ik in contact met ze?
- Wat doen jullie eraan om de klantenservice toegankelijk te maken?
- Ik krijg een foutmelding op jullie website, wat nu?
- Wat moet ik doen als mijn product kapot of beschadigd is?
- Hoe laat ik mijn sportartikelen bedrukken of graveren?
- Hoe kies ik de juiste maat?
- Mijn fiets is gestolen, wat moet ik doen?
- Waar kan ik kleding en textiel die ik niet meer nodig heb inleveren?
- Hoe kan ik mijn product zelf onderhouden of repareren?
- Waar vind ik informatie over het onderhoud van mijn tent?
- Wat zijn terugroepacties en waarom doet Decathlon dit?
- Zijn jullie geopend tijdens de feestdagen?