Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Decathlon Netherlands Helpcenter
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  1. Decathlon Netherlands
  2. FAQ
  3. Winkels en Service

Winkels en Service

  • Probleem met een Decathlon partner product?
  • Wanneer liggen de kampeerartikelen in de winkel?
  • Wordt mijn nieuwe fiets rijklaar geleverd?
  • In welke taal word ik geholpen door Decathlon?
  • Hoe vind ik een specifiek product op de website?
  • Kunnen jullie een artikel telefonisch achter leggen in de winkel?
  • Ik ben iets verloren in de winkel, wat nu?
  • Hoe vraag ik een offerte of personalisatie aan?
  • Hoe kan ik met Decathlon samenwerken of een partnership aangaan?
  • Kan ik mijn ski’s of snowboard nog bij jullie waxen en slijpen?
  • Zijn er andere kleuren, maten of varianten beschikbaar?
  • Waar vind ik informatie over een Decathlon winkel en hoe kom ik in contact met ze?
  • Wat doen jullie eraan om de klantenservice toegankelijk te maken?
  • Ik krijg een foutmelding op jullie website, wat nu?
  • Wat moet ik doen als mijn product kapot of beschadigd is?
  • Kan ik mijn sportkleding laten bedrukken?
  • Hoe kies ik de juiste maat?
  • Bewaren jullie de framenummers van jullie fietsen?
  • Ik heb teveel afgerekend in de winkel, wat nu?
  • Hoe kan ik mijn product zelf onderhouden of repareren?
  • Kan ik mijn winkelaankopen online retourneren?
  • Wat moet ik doen als mijn product op de terugroepactie lijst staat?
  • Hebben jullie een lijst met alle terugroepacties?
  • Wat zijn terugroepacties en waarom doet Decathlon dit?
  • Zijn jullie geopend tijdens de feestdagen?
  • Hebben jullie dit product op voorraad?
  • Wat doet de werkplaats en welke services bieden jullie aan?
  • Wat is een partnerproduct?
  • Zijn honden toegestaan in de winkel?
  • Heb ik garantie op mijn fiets en wat houdt een servicebeurt in?
  • Waar vind ik het framenummer?
  • Volgende ›
  • Laatste »

Je antwoord niet gevonden?

Chat met ons

Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 3-5 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.

Bel ons

Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 3 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.

085 0003 637

Stuur ons een mail

We streven ernaar je mail binnen 1-3 werkdagen te beantwoorden.

Stuur een mail
  • Decathlon, All Rights Reserved
  • Decathlon Netherlands B.V.
  • KvK: 34306685
  • BTW: NL819 689 762 B01