Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Decathlon Netherlands Helpcenter
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  1. Decathlon Netherlands
  2. FAQ
  3. Winkels en Service

Winkels en Service

  • Probleem met een Decathlon partner product?
  • Wat valt er onder de garantie bij mijn fiets?
  • Waar vind ik het framenummer?
  • Hoe kan ik mijn werkplaats afspraak wijzigen of annuleren?
  • Als ik een fiets koop, is deze dan helemaal rijklaar?
  • Is het mogelijk om in een winkel een partner product te monteren?
  • Voor welke service kan ik bij de werkplaats terecht?
  • Kan ik een product reserveren in de winkel?
  • Als een product online is uitverkocht, is het dan nog beschikbaar in de winkel?
  • Wat is het garantiebeleid voor buitenlandse aankopen?
  • Kan ik een contactpersoon krijgen als zakelijke klant?
  • Verkopen jullie reserveonderdelen?
  • Kan ik een product bestellen uit een andere winkel om het product te kopen bij mijn eigen winkel?
  • Kan ik jullie klantenservice ook bereiken via Whatsapp?
  • Wat zijn country specifics producten?
  • Wat kan ik doen als ik niet tevreden ben over de afhandeling van mijn klacht?
  • Welke producten kan ik inruilen via BuyBack?
  • Hoe werkt een samenwerking met Decathlon?
  • Kan ski waxen en slijpen ook sneller?
  • Kan ik mijn product verkopen via Decathlon?
  • Problemen met je Fitnessapparaat?
  • Wat is de status van mijn reparatie?
  • Product niet meer leverbaar of niet vindbaar op de website, wat nu?
  • Hoe kan ik solliciteren bij Decathlon?
  • Ik ben mijn aankoop vergeten in de winkel, wat nu?
  • Hoe krijg ik een beveiligingstag eraf?
  • Is de collectie in elke vestiging hetzelfde?
  • Zijn alle producten in de winkel ook online te koop?
  • Als een artikel uitverkocht is in de winkel, is het dan nog wel online verkrijgbaar?
  • Waarom ontvang ik een e-mail over een gewonnen prijs?
  • Krijg ik het prijsverschil terug als een product na aankoop goedkoper wordt?
  • « Eerste
  • ‹ Vorige

Je antwoord niet gevonden?

Chat met ons

Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 3-5 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.

Bel ons

Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 3 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.

085 0003 637

Stuur ons een mail

We streven ernaar je mail binnen 1-3 werkdagen te beantwoorden.

Stuur een mail
  • Decathlon, All Rights Reserved
  • Decathlon Netherlands B.V.
  • KvK: 34306685
  • BTW: NL819 689 762 B01