Wil je een Decathlon-product zelf onderhouden, een reparatie uitvoeren of zoek je passende onderdelen en accessoires? Wij bieden verschillende zelfservice-opties om je snel weer op weg te helpen.
Eigen merken van Decathlon
Voor al onze eigen merken (zoals Quechua, Rockrider of Kiprun) vind je uitgebreide handleidingen, onderhoudsadviezen en reparatiegidsen op onze Decathlon Support pagina. Log hier in met je Decathlon-account om direct het onderhoudsadvies en de bijbehorende gidsen van jouw specifieke sportaankopen te bekijken.
Passende onderdelen en accessoires vinden
Zoek je een specifiek onderdeel of accessoire en wil je weten of het op jouw product past?
Onderdelen-keuzehulp: Gebruik onze online Do-It-Yourself onderdelenzoeker. Vul het 7-cijferige product-ID of de productnaam in, of zoek op categorie (zoals Stadsfiets of Helm) om direct te zien welke onderdelen 100% compatibel zijn.
Productpagina: Bekijk de productpagina van het onderdeel of het hoofdproduct. Onder het kopje Kenmerken, Details of onderaan de pagina staat vermeld welke vervangingsonderdelen geschikt zijn.
Support-account: Op de support-site zie je na het inloggen precies welke reserveonderdelen bij jouw aankoop horen, waarna je deze direct kunt bestellen.
Toch liever hulp van een expert? Lukt het niet zelf of heb je geen tijd? Plan hier direct je werkplaatsafspraak om je materiaal door onze professionals te laten nakijken.
Producten van Partners
Heb je een vraag over het onderhoud of een defect van een Partner-product ("Verkocht en verzonden door...")?
Voor deze artikelen is helaas geen informatie beschikbaar op onze eigen support-site.
Neem contact op met onze klantenservice, vermeld je ordernummer en stuur direct een foto of video (maximaal 10MB) mee. Wij zorgen dat de partner de juiste informatie krijgt om je verder te helpen.