We doen ons best om elke fietser weer op weg te helpen! In onze werkplaatsen verwelkomen we fietsen van vrijwel alle merken voor onderhoud en reparatie. Omdat elke fiets echter uniek is, vindt de beoordeling of we de reparatie kunnen uitvoeren altijd plaats in de winkel tijdens een geplande afspraak.
Hoe werkt het?
- Plan je afspraak: Je boekt online een tijdslot voor een check/reparatie.
- De fysieke check: Pas in de winkel beoordeelt de monteur of de reparatie mogelijk is (op basis van materiaal, veiligheid en onderdelen).
- Directe duidelijkheid: Je hoort ter plekke of we je fiets kunnen maken en wat de kosten zijn.
Waarom een beoordeling in de winkel?
Maatwerk: Onze monteurs kijken ter plekke wat de mogelijkheden zijn, zodat je direct weet waar je aan toe bent.
Onderdelen: Soms zijn er specifieke, merkeigen onderdelen nodig die wij niet op voorraad hebben of kunnen bestellen. In dat geval overleggen we wat de beste vervolgstap is.
Veiligheid: Als onze monteurs de fiets als "niet repareerbaar" of onveilig beoordelen, voeren wij de reparatie uit veiligheidsoverwegingen niet uit.
E-bikes & Uitzonderingen
Elektrisch: Voor de elektronica ondersteunen we motoren van Shimano, Bosch, Brose en B’twin. Voor andere systemen hebben we geen uitleesapparatuur.
Fatbikes: Deze worden in onze werkplaatsen niet aangenomen voor reparatie.
📅 Belangrijk: Geen check zonder afspraak Om teleurstelling te voorkomen: kom niet zonder afspraak langs voor een beoordeling. Onze monteurs hebben enkel tijd voor geplande afspraken.