Decathlon producten
Voor producten van Decathlon gelden de volgende voorwaarden bij retourneren:
- De aankoop valt binnen de retourtermijn van 365 dagen
- Je hebt de kassabon van jouw aankoop of de aankoop staat geregistreerd op je Decathlon Membership account.
- Het product mag uitgeprobeerd zijn, maar niet intensief gebruikt. Het product vertoont geen tot zeer minimale gebruikssporen. Er zijn geen beschadigingen zoals krassen, scheuren, deuken en vlekken. Daarnaast heeft het product geen verkleuring of viezigheid en het is compleet met alle originele accessoires en verpakkingen(onbeschadigd).
De klantenservice in de winkel beoordeelt of het product aan de retourvoorwaarden voldoet. Is het product meer gebruikt dan nodig was om het te testen? Dan kunnen we kosten voor waardevermindering in rekening brengen.
Let op! Gashoudende producten kunnen niet geretourneerd worden.
Decathlon producten
Online aankoop:
Je hebt 365 dagen de tijd wanneer het aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoet. Kijk hier hoe je online een retour aanmeldt. Of kom met je online aankoop langs de winkel.
Winkel aankoop:
Producten die je hebt gekocht in de winkel kunnen alleen in onze winkels geretourneerd of geruild worden. Zoek hier een winkel bij jou in de buurt. De klantenservice in de winkel heeft altijd het recht om een product niet terug te nemen als het niet voldoet aan bovenstaande eisen.
❗️Let op: dit artikel gaat alleen over Decathlon producten. Wil je een Partner- of Second Life-product retourneren, klik dan hier voor meer informatie.