Decathlon producten
- Ga naar Gast account retour aanmaken.
- Vul je e-mail en bestelnummer in (klik hier voor uitleg over het vinden van je bestelnummer).
- Scroll in je order naar beneden en klik op Retour aanmaken.
- Kies de producten die je wilt retourneren en geef een retourreden op.
- Selecteer de retourmethode en bevestig je retourverzoek.
- Je ontvangt het retourlabel per e-mail. Controleer hierbij ook je spam. Heb je het toch niet ontvangen? Lees dan hier wat je het beste kan doen.
Winkel retour
Decathlon producten kunnen gratis worden geretourneerd of geruild in onze winkels. Het is niet nodig om dit eerst online retour aan te melden of contact op te nemen met de online klantenservice. Zoek hier een winkel bij jou in de buurt en kom langs wanneer het je uitkomt. Gaat het om een Partner- en Second Life-product? Deze producten kunnen alleen gratis online geretourneerd worden, het is dus niet mogelijk om deze producten in één van onze filialen te retourneren. Wil je een Partner- of Second Life-product retourneren, klik dan hier voor meer informatie.