Je bestelling al wel verwacht maar nog niet ontvangen? Bij de geplaatste bestelling ontvang je een verwachte leverdatum. We doen ons uiterste best om het op tijd te leveren. De verwachte leverdatum kun je terugvinden bij ''mijn aankopen'' in het account. Wanneer je een bestelling geplaatst hebt als gast lees dan hier verder.
Heeft je bestelling vertraging opgelopen en heb je daar al een mail over ontvangen? Helaas hebben we bij de klanten service niet meer inzicht dan de informatie in de mail. Houd je mail daarom goed in de gaten voor de volgende update.
Dreigt de bestelling te laat binnen te komen en zou je het graag willen annuleren? Kijk dan hier voor meer informatie wat de mogelijke opties zijn. Je kunt namelijk de bestelling eventueel weigeren aan de deur of gratis retourneren.