Is een artikel van je bestelling of winkelaankoop beschadigd, kapot, of ontbreekt er een product of onderdeel? Kies hieronder het onderwerp dat op jouw situatie van toepassing is:
Mijn product is kapot of defect, hoe zit het met de garantie?
Lees hier alles over garantietermijnen per producttype (Decathlon eigen merken, Second Life, horloges en partner-producten) en hoe je een defect artikel ter reparatie, omruiling of vervanging meldt.Mijn aankoop is incompleet, wat nu?
Informatie over wat je moet doen als er een artikel of specifiek onderdeel ontbreekt bij een winkelaankoop, online bestelling via Decathlon of een levering via een partner.