Zoek je een aankoopbewijs of wil je gegevens op een factuur aanpassen? Kies hieronder direct je onderwerp.
Hoe ontvang of download ik de factuur of kassabon van mijn aankoop?
Download de factuur van je online bestelling (Decathlon & partners) of bekijk en genereer een BTW-factuur van je winkelaankoop.
Kan ik de gegevens op mijn factuur of kassabon wijzigen?
Lees wat de regels en mogelijkheden zijn om achteraf de naam, het adres of bedrijfsgegevens op een aankoopbewijs aan te passen.
Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 10 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.
Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 10 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.
085 0003 637Geef je vraag zo volledig mogelijk door, zodat onze AI agent je meteen kan helpen. Helpt het antwoord? Klik op “Ja”. Zo niet, klik op “Nee” en we streven ernaar om te reageren binnen 5-7 werkdagen.
Stuur een mail