Bevind je je in het buitenland met een defect of incompleet product, of heb je over de grens een aankoop gedaan waar je in Nederland service voor nodig hebt? Wat we voor je kunnen betekenen, hangt volledig af van de situatie en het type product. Omdat buitenlandse Decathlon-filialen zelfstandig opereren, heeft het lokale winkelteam altijd de definitieve beslissing bij de beoordeling van je product. Kies hieronder jouw scenario voor de juiste stappen.
-
Ik ben in het buitenland en er is iets mis met mijn product, wat kan ik doen?
Hulp bij problemen onderweg en op je bestemming. -
Ik heb iets in het buitenland gekocht, hoe werkt retourneren en garantie in Nederland?
Alles over het onderhouden, repareren of retourneren van een buitenlands aankoop zodra je weer in Nederland bent.