Heb je in een buitenlandse Decathlon-winkel iets gekocht en wil je het in Nederland retourneren of omruilen? Goed nieuws: winkelaankopen van onze eigen passiemerken mogen wereldwijd geruild of geretourneerd worden, dus ook in elke Nederlandse winkel (m.u.v. land-specifieke producten en Marketplace-partnerartikelen).
Houd hierbij wel rekening met de volgende voorwaarden:
Uitzonderingen: Land-specifieke producten en Marketplace-partnerartikelen vallen hierbuiten. Deze kun je niet in een Nederlandse winkel inleveren.
Aankoopbewijs: Neem altijd de kassabon of een bankafschrift mee, of zorg dat de aankoop is gekoppeld aan je Decathlon-account.
Wisselkoers: Als er met een andere valuta is betaald, wordt het bedrag omgerekend tegen de huidige wisselkoers. Je ontvangt dezelfde waarde in euro's als je in het land van aankoop zou krijgen.
Voorwaarden: Het product moet altijd voldoen aan de algemene retourvoorwaarden. De definitieve beslissing over de terugbetaling of omruiling ligt altijd bij onze collega's van de winkel.
Heb je in een buitenlandse winkel iets gekocht en wil je het in een ander land retourneren? Winkelaankopen mogen wereldwijd geretourneerd of geruild worden, ook in elke Nederlandse Decathlon winkel (m.u.v. land-specifieke producten, Partner- en Second Life-producten).
Let op: Het product, of het nu in nieuwstaat is of gebruikt, moet altijd voldoen aan de algemene retourvoorwaarden. De definitieve beslissing over de terugbetaling of omruiling ligt altijd bij de desbetreffende winkel.
Neem het aankoopbewijs (kassabon of bankafschrift) mee of zorg dat je de aankoop kunt aantonen via je Decathlon account. Als er met een andere valuta is betaald, wordt het bedrag omgerekend tegen de huidige wisselkoers. Je ontvangt dus hetzelfde bedrag in euro's als je in het land van aankoop zou krijgen.