Decathlon product
Volg je retourzending online via PostNL. Gebruik hiervoor de barcode (3S-code) en de postcode van ons magazijn op je verzendbewijs.
Partner product
Onze partners werken met verschillende bezorgdiensten (zoals UPS, DPD of FedEx). Je kunt je retourzending volgen via de website van de vervoerder die op je retourlabel staat. Bij partnerzendingen gebruik je de postcode van het retouradres op het label.
Nadat je retourzending is verwerkt, betalen we je terug via de betaalmethode waarmee je hebt betaald. Wacht je al langer dan 14 dagen op de terugbetaling? Stuur ons dan een foto van je verzendbewijs. Het verzendbewijs kun je als bijlage via de mail of chat naar ons sturen.
Zie ook: Hoe werkt de terugbetaling?