Let op: Controleer eerst in je account of je een Decathlon product of een Partner- en Second Life-product wilt retourneren.
Geen retour bon of formulier ontvangen? Volg deze stappen:
- Controleer de doos: Bij sommige partners zit het label al in de doos. Gebruik deze gerust.
- Nog niet aangemeld? Bij Decathlon producten zit er nooit een retourbon in de doos. Vraag eerst een retourlabel aan via Mijn account of via Gast account retour aanmaken.
-
Wel aangemeld, maar geen mail?
- Decathlon producten: Controleer ook je spam. Geen retourbon ontvangen? Dan kun je dit formulier ook zelf downloaden en printen. Schrijf inplaats van een retournummer je ordernummer op. Geen printer? Schrijf dan het ordernummer en het retouradres handmatig op de doos. Gebruik dit retouradres alleen voor Decathlon producten. Gebruik nooit het Decathlon retouradres voor Partner producten.
- Partner- en Second Life-producten: Na het aanmelden kan het tot 5 dagen duren. Geen label ontvangen? Neem contact op met ons.