Decathlon producten
Voor producten van Decathlon gelden de volgende voorwaarden bij retourneren:
- De aankoop valt binnen de retourtermijn
- Je hebt de kassabon van jouw aankoop of de aankoop staat geregistreerd op je Decathlon Membership account.
- Het product mag uitgeprobeerd zijn, maar niet intensief gebruikt. Het product vertoont geen tot zeer minimale gebruikssporen. Er zijn geen beschadigingen zoals krassen, scheuren, deuken en vlekken. Daarnaast heeft het product geen verkleuring of viezigheid en het is compleet met alle originele accessoires en verpakkingen(onbeschadigd).
De klantenservice in de winkel beoordeelt of het product aan de retourvoorwaarden voldoet. Is het product meer gebruikt dan nodig was om het te testen? Dan kunnen we kosten voor waardevermindering in rekening brengen.
Let op! Gashoudende producten kunnen niet geretourneerd worden.
Partner- en Second Life-producten
Je hebt 30 dagen de tijd wanneer het aan bovenstaande retourvoorwaarden voldoet. Het is niet mogelijk om artikelen van onze Partners te retourneren of ruilen in onze winkels. Kijk hier hoe je online een retour aanmeldt.
Je kunt onze Partner producten identificeren doordat het product wordt verkocht en verzonden door een partner, zoals aangegeven bij 'Verkocht en verstuurd door'. Daarnaast kun je onze Second Life producten herkennen aan het label met de tekst 'Second Life'. Wanneer je zowel het 'Second Life' label ziet als 'Verkocht en verstuurd door' door een partner, dan betreft het een Partner Second Life product.