Heb je een product gekocht bij een van onze Partners? Bewaar altijd de originele verpakking; Partners vragen hier vaak naar bij een retour
Het retourrecht geldt indien:
- Het valt binnen de retourtermijn.
- Je niet tevreden bent met jouw aankoop;
- Het product dat je hebt aangeschaft niet past;
- Je de bon hebt van jouw aankopen óf je deze op onze membershipkaart hebt staan;
- De producten uitgeprobeerd zijn, maar niet intensief gebruikt. Mocht het product beschadigd zijn dan kan de partner kosten voor waardevermindering in rekening brengen;
Partner- en Second Life-producten
Het is niet mogelijk om artikelen van onze Partners te retourneren of ruilen in onze winkels. Kijk hier hoe je online een retour aanmeldt.
Je kunt onze Partner producten identificeren doordat het product wordt verkocht en verzonden door een partner, zoals aangegeven bij 'Verkocht en verstuurd door'. Daarnaast kun je onze Second Life producten herkennen aan het label met de tekst 'Second Life'. Wanneer je zowel het 'Second Life' label ziet als 'Verkocht en verstuurd door' door een partner, dan betreft het een Partner Second Life product.
Belangrijk: een Decathlon Second Life product dat in de winkel is gekocht, kan alleen worden geretourneerd in de winkel van aankoop.
❗️Let op: dit artikel gaat alleen over Partner- en Second Life-producten. Wil je een Decathlon product retourneren, klik dan hier voor meer informatie.