Heb je een probleem met je fitnessapparaat, zoals een crosstrainer of hometrainer van Decathlon? Excuses voor het ongemak! Hieronder vind je de stappen om snel en eenvoudig hulp te krijgen via Decathlon's support.
Let op: Dit gaat alleen over producten van Decathlon zelf en niet over partnerproducten.
Stap 1: Zoek je product op de Support-pagina
Bezoek de Decathlon supportpagina voor fitness cardio training. Zoek jouw specifieke apparaat in de lijst voor handleidingen, installatievideo's en oplossingen voor veelvoorkomende storingen.
Stap 2: Gebruik het assistentie-formulier
Staat de oplossing voor jouw probleem niet op de productpagina?
Scroll op de pagina naar beneden naar het kopje 'Assistentie nodig?'.
Vul het contactformulier in.
Onze fitness-experts nemen contact met je op voor reparatieadvies of een afspraak.
Stap 3: Kom je er niet uit?
Kom je er niet uit? Of staat jouw product er niet bij? Geef het aan ons door zodat we met je mee kunnen kijken.
Wil je een medewerker spreken?
- In een chat of e-mail? Reageer direct met 'Met een medewerker spreken'. We zetten je vraag meteen door.
- Nog geen bericht gestuurd? Start een chat op de site of vul ons Contactformulier in.
Bekijk onze actuele openingstijden onderaan de FAQ-pagina onder het kopje 'Je antwoord niet gevonden?'.