Het is belangrijk om het framenummer te noteren wanneer je een fiets bij ons aanschaft. Mocht je de fiets willen verzekeren zal er naar het framenummer gevraagd worden. Maar ook wanneer de fiets gestolen wordt is het belangrijk dat je het framenummer kan doorgeven.
Iedere fiets heeft een serienummer/framenummer. In verband met de AVG mogen wij deze niet registreren, dus is het belangrijk dat je dit zelf ergens noteert. De handleiding heeft bijvoorbeeld een apart gedeelte waar je het framenummer op kunt schrijven.
Framenummers op onze fietsen zijn anders dan op de standaard NL fietsen, De framenummers op onze fietsen zijn 1 of 2 rijen puur cijfers. Je vindt het nummer boven het slot, bij de trapas of op de buis onder het zadel. Bij oudere modellen is het framenummer in het frame geslagen.