Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Decathlon Netherlands Helpcenter
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  • Mijn account
  • Winkelwagen
  1. Decathlon Netherlands
  2. FAQ
  3. Betaling

Betaling

  • Werken jullie samen met het Nationale Fietsplan?
  • Is er korting bij Decathlon?
  • Kan ik mijn giftcard in het buitenland gebruiken?
  • Waarom kan ik niet betalen met een VVV Cadeaukaart?
  • Gegevens wijzigen op je factuur? 
  • Ik heb een aanmaning ontvangen van Riverty/Klarna?
  • Kan ik met een VVV Cadeaukaart online of in de winkel betalen?
  • Op welke manieren kan ik online betalen?
  • Ik kan niet betalen met mijn ontvangen giftcard?
  • Bestelling betaald maar geen bevestiging of niet zichtbaar?
  • Kan ik als zakelijke klant op factuur bestellen?
  • Wat is Klarna?
  • Hoelang zijn jullie aanbiedingen geldig?
  • Wanneer ontvang ik mijn terugbetaling?
  • Wat is Riverty?
  • Wanneer ontvang ik mijn Riverty factuur?
  • Hoe kan ik mijn saldo zien van mijn cadeaubon?
  • Kan ik met mijn smartphone betalen?
  • Krijg ik een nieuwe Riverty factuur nadat ik producten heb geretourneerd?
  • Kan ik online een cadeaubon aanschaffen?
  • Wat gebeurt er met de verzendkosten wanneer ik mijn gehele bestelling retourneer?
  • Welke creditcards accepteren jullie?
  • Zijn alle prijzen inclusief BTW?
  • Waarom kan ik niet betalen met Riverty?
  • Ik kan mijn bestelling niet plaatsen, wat nu?
  • Kan ik betalen met een VVV Cadeaukaart?
  • Ik heb een verlopen giftcard
  • Ik krijg van Riverty een betaalverzoek maar heb mijn bestelling nog niet?

Je antwoord niet gevonden?

Chat met ons

Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 3-5 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.

Bel ons

Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 3 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.

085 0003 637

Stuur ons een mail

We streven ernaar je mail binnen 1-3 werkdagen te beantwoorden.

Stuur een mail
  • Decathlon, All Rights Reserved
  • Decathlon Netherlands B.V.
  • KvK: 34306685
  • BTW: NL819 689 762 B01