Partner product
Let op: Een Decathlon giftcard is alleen te gebruiken voor producten die door Decathlon zelf worden verkocht, niet voor producten van externe partners. Alle overige betaalmethoden (iDEAL | Wero, Creditcard, Riverty, Klarna) werken wel.
Decathlon product
Controleer de volgende punten om het probleem op te lossen:
- Verkeerde veld: Gebruik de giftcard niet in het veld voor 'kortingscode'. Voer het kaartnummer en de pincode pas in bij de allerlaatste stap van het bestelproces.
- Nog niet actief: Een nieuwe kaart heeft soms tot 24 uur nodig om geactiveerd te worden.
- Onvoldoende tegoed/Verlopen: Controleer de balans of geldigheid via deze link.
- Gekocht via derden: Is de kaart niet direct bij Decathlon gekocht? Neem contact op met de partij waar je de kaart hebt aangeschaft.