Partner product
De factuur wordt pas aangepast nadat de partner je retour heeft verwerkt. Omdat veel partners in het buitenland gevestigd zijn, is je retourpakket langer onderweg en duurt de verwerking vaak wat langer.
Decathlon product
Wanneer je (een deel van) je bestelling retourneert, wordt je factuur automatisch bijgewerkt.
Gedeeltelijke retour: Je ontvangt van Riverty een nieuw betaaloverzicht voor de producten die je hebt gehouden.
Volledige retour: Je factuur komt te vervallen; je ontvangt geen nieuwe rekening.
Eigen verantwoordelijkheid: Je bent zelf verantwoordelijk voor de betaaltermijn. Betaal de artikelen die je houdt op tijd om herinneringskosten te voorkomen. Je kunt je factuur eenvoudig pauzeren in de Riverty app terwijl je retour wordt verwerkt.