Als het niet meer mogelijk is om je bestelling te annuleren, zijn er twee opties:
- Bestelling weigeren aan de deur: Als je het pakket bij bezorging weigert, wordt het automatisch teruggestuurd naar de verzender. Zodra het pakket retour is ontvangen, nemen we contact met je op en krijg je het volledige aankoopbedrag terug.
- Bestelling retourneren: Als je het pakket al hebt ontvangen, kun je het gratis retourneren. Volg de instructies in ons retourproces die je hier kunt vinden: Hoe kan ik mijn producten retourneren? Bewaar het verzendbewijs goed! Zodra het pakket retour is, ontvang je het volledige aankoopbedrag terug.