Ben je er thuis achtergekomen dat je teveel hebt afgerekend voor een winkelaankoop doordat hetzelfde item bijvoorbeeld 2x gescand is? Helaas kunnen we je vanuit de online klantenservice hier niet mee helpen. Hiervoor moet je terug naar de winkel. Vergeet niet het product en je aankoopbewijs mee te nemen. Wij helpen je daar graag persoonlijk verder.
Ons aanbevolen kanaal: Maandag t/m zaterdag 13:00-17:00 uur. Gemiddelde reactietijd: 3-5 min. Let op: als je na 17:00 uur nog in de wachtrij zit, kunnen we je helaas niet meer helpen. Probeer het later nog eens.
Maandag t/m zaterdag van 9:00 tot 12:00. Gemiddelde wachttijd: 3 minuten. Let op: optie 2 (vragen over partnerbestellingen) is alleen doordeweeks beschikbaar.
085 0003 637