Heb je een fiets van een partner gekocht via onze website? Dan gelden er andere regels voor de levering en service dan bij een Decathlon-fiets.
1. Hoe wordt mijn fiets geleverd?
Partner-fietsen worden rechtstreeks door de verkoper bij je thuisbezorgd. In de meeste gevallen zijn deze fietsen niet rijklaar. Je moet de montage zelf doen met de handleiding van de verkoper.
De "Rijklaar-service" van Decathlon bij thuisbezorging geldt alleen voor onze eigen merken (zoals Rockrider of Elops) en is dus niet mogelijk voor partner-producten.
2. Service en reparatie bij Decathlon
Goed nieuws! Je kunt met je fiets van een ander merk nu ook terecht in de Decathlon-werkplaats voor specifieke diensten. We breiden onze service in 2026 steeds verder uit.
Op dit moment helpen we je graag met:
Bandenreparatie: Het vervangen van binnen- en/of buitenbanden.
Winter Service Check: Een volledige controle en schoonmaakbeurt om veilig de winter door te komen.
Let op: Voor complexe reparaties (zoals aan de motor, elektronica of versnellingen) van externe merken verwijzen we je graag door naar de originele verkoper of een gespecialiseerde dealer.
3. Een afspraak maken
Wil je een band laten repareren of een wintercheck laten doen? Plan dan eenvoudig een Werkplaatsafspraak in. Je ziet hier direct of er plek is in jouw Decathlon-winkel.