Heb je een product ingeleverd bij een van onze werkplaatsen voor reparatie of onderhoud en duurt het langer dan verwacht of afgesproken?
Er kunnen soms vertragingen ontstaan, bijvoorbeeld door leveringsproblemen van onderdelen of drukte in de werkplaats, excuses daarvoor. We proberen je in dat geval altijd tijdig op de hoogte te houden.
Heb je toch vragen over de status van je reparatie? Neem dan gerust contact op met onze online klantenservice, aangezien onze winkels telefonisch niet bereikbaar zijn. Zorg ervoor dat je het werkbonnummer bij de hand hebt dat je bij het inleveren van je product hebt ontvangen. Dit helpt ons om de status van je reparatie snel op te zoeken en indien nodig navraag te doen bij de werkplaats.